出現(xiàn)異響,一般有兩種可能:一是齒輪軟,沒有同步器,由前進(jìn)狀態(tài)轉(zhuǎn)為倒車狀態(tài),車未停穩(wěn)即掛倒擋,齒輪打壞;還有一種可能概率更高,很多變速箱的差速器與離合器是分離的,一些維修工人在維護(hù)保養(yǎng)時,忽略了差速器的維護(hù),該加油而沒有加油,缺油易導(dǎo)致差速器干磨、打齒,出現(xiàn)異響是必然的。
湖南婁底消費(fèi)者肖科定投訴,他的雪佛蘭科魯茲在福建出差途中變速箱不能跳擋,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)亮燈,只好拖到福建一家4S店維修,到現(xiàn)在已經(jīng)20多天了。4S店曾通知肖科定說變速箱已維修好,但在肖科定去取車的途中,又打電話說:維修故障繼續(xù)存在,至今也沒有修好的消息。肖科定希望廠家能為其更換變速箱總成。
變速箱不能升擋,必然導(dǎo)致油耗加大。而變速箱故障,一般4S店不具備維修條件,根本無法修理,必須送到變速箱專業(yè)維修廠修理。
云南省宣威市消費(fèi)者范景廷投訴,他買的一汽-大眾邁騰1.4TSI,剛開了600公里,突然加油行駛不快,30公里轉(zhuǎn)速到3000轉(zhuǎn),40公里轉(zhuǎn)速到4000轉(zhuǎn),而且擋位顯示屏跳個不停。
從投訴情況分析,該車汽車變速箱應(yīng)該有故障。這么低的速度,轉(zhuǎn)速這么高,可能是擋位升不上去了。靠猛加油提速,在發(fā)動機(jī)正常工作環(huán)境下,會形成過高溫度,非常危險。
北京消費(fèi)者張奕萌投訴,他買的別克新君威2.0,正常行駛7000公里后,出現(xiàn)嚴(yán)重的剎車前沖和爆震現(xiàn)象。車主自費(fèi)清洗節(jié)氣門后前沖消失,但爆震依然存在。消費(fèi)者不解:為什么要讓消費(fèi)者自費(fèi)清洗節(jié)氣門?爆震如何才能徹底解決?
所有清洗節(jié)氣門服務(wù)都是自費(fèi)項(xiàng)目。爆震有可能與使用的油品有關(guān),如標(biāo)號不達(dá)標(biāo)、雜質(zhì)含量高等。檢查一下油品情況,看看是否能消除爆震現(xiàn)象。
河北邢臺消費(fèi)者趙利剛投訴,他買的廣汽本田雅閣行駛到3.5萬公里時,覺得助力泵不對勁,并且低速時噪音非常大。消費(fèi)者很郁悶,認(rèn)為近30萬元錢買的車,不該有這種雜音。現(xiàn)在車輛還在保修期內(nèi),消費(fèi)者希望廠家能盡快檢查出故障并將車輛修好。專家表示,換助力泵或許是簡單易行的辦法。
本期風(fēng)云榜投訴變速箱問題相當(dāng)集中,雖然癥結(jié)各不相同,但問題都未能及時有效地得以解決。這一方面表明,我國變速箱質(zhì)量不能令人十分滿意,汽車生產(chǎn)和質(zhì)量水平有待提高;另一方面也反映出汽車廠家、經(jīng)銷商的服務(wù)態(tài)度、維修水平也有待提升。